So Ermutigen Sie Ihre Kunden, Ihre Marke Auf Instagram Zu Teilen
Im Einzelhandel unterwegs, das Wort geht schnell - von einer
tollen Bluse im lokalen, handgefertigten Geschäft auf der Straße bis hin zum
exzellenten Kundenservice im Kettenkaufhaus mitten in der Stadt kann
Mundpropaganda durch viele verschiedene Formen kommen. Eine der besten
Möglichkeiten ist über soziale Medien, wo persönliche Bewertungen und Feedback
über eine Vielzahl von Netzwerken geteilt werden können.
Es besteht kein Zweifel, dass Visuals das Käuferverhalten
beeinflussen, und Visuals basieren in erster Linie auf Bildern für den
Einzelhandel. Doch nicht irgendein Visuelles wird es tun - es sind diejenigen,
mit denen Ihre Zielgruppe beschäftigt sein wird, diejenigen, die am ehesten eine
neugierige Natur mit Käuferverhalten hervorrufen. Warum? Denn das ist es, was
Ihre Kunden sehen möchten, warum sie mit Ihrer Marke interagieren und wie sie
Umsätze für Ihr Unternehmen generieren.
Warum
sollten Sie Ihre Kunden ermutigen, Fotos Ihrer Marke auf Instagram zu teilen?
83% der Kunden schätzen Peer - Freund, Familie und andere -
Empfehlungen und Bewertungen über professionelle Inhalte, wie Werbung. Die
meisten Markenmanager lesen diese Statistik und denken: "Was ist dann der
Sinn, in eine Instagram-Strategie zu investieren?"
Die
Antwort? Alles.
Wenn Ihre Kunden Fotos von ihrer Erfahrung in Ihrem
Einzelhandelsstandort teilen und Sie solche Fotos teilen, werden sie
inspiriert, ihre eigenen zu machen. Diese Inspiration wird dazu führen, sie mit
ihrer Folgenden zu teilen, die benutzergenerierte Inhalte erstellt, und die
oben genannten Empfehlungen. Nutzergenerierte Inhalte können sowohl in sozialen
Medien (Instagram) als auch auf Ihrer eigenen Website als Interaktion verwendet
werden.
Deshalb müssen Sie sich darauf konzentrieren, Kunden dazu zu
bringen, Fotos Ihrer Marke auf Instagram zu teilen. Hier ist, wie.
1.
Erstellen Sie einen Marken-Hashtag, der in Ihrer Marketingstrategie integriert
ist.
Jede Marke braucht einen Hashtag, egal ob standortspezifisch
oder auf die Marke anwendbar. Es ist eine tolle Idee, Ihren Hashtag einzigartig
und kurz zu halten.
The Gap hat eine tolle Strategie mit ihren Fotos. Wenn sie
einzigartige Personen zeigt, verwendet die Marke den Hashtag #MeetMeAtTheGap,
um Persönlichkeit und echte Menschen, die echte Kleidung tragen, auszudrücken.
Für intime Produkte wie Nachtwäsche verwendet die Marke den Hashtag
#LoveByGapBody, wie ihr Label heißt. Alle Bilder enthalten mindestens einen
dieser Hashtags, da alle Bilder auf Personen oder Labels fokussiert sind.
2.
Ermutigen Sie dann Ihr Publikum, diesen Hashtag zu verwenden.
Es gibt so viele Möglichkeiten, wie Sie Ihr Publikum dazu
ermutigen können, Ihre
Marken-Hashtags zu verwenden (wie The Gap-Beispiele oben).
Zuerst sollten Sie diese Hashtags in alle Ihre
Instagram-Fotos aufnehmen - obwohl das nicht genug ist.
Sie können die folgenden drei Möglichkeiten verwenden, um
Ihre Zielgruppe zur Verwendung Ihrer Hashtags zu ermutigen:
1. Führen Sie einen Wettbewerb in Ihrem Shop durch. Um
Anreize für Ihre Kunden zu schaffen, führen Sie einen Wettbewerb in Ihrem Shop
durch. Um dies zu tun kann super einfach sein - platzieren Sie ein entworfenes
Bild an Ihrem Point of Sale (POS) und fügen Sie ein Geschenk-Element, wie eine
Geschenkkarte zeichnen für alle, die den Hashtag verwendet.
2. Bitten Sie Kunden, ihre Fotos nach dem Kauf zu teilen.
Nachdem ein Kunde eines (oder mehrere!) Ihrer Produkte gekauft hat, ermutigen
Sie ihn, ein Foto zu teilen
3. davon in der Empfangs-E-Mail, die Sie an sie senden, wenn
Ihre Quittungen nicht gedruckt sind. Dies ist ein großartiger
benutzergenerierter Inhalt für die Aufnahme.
4. Bitten Sie Kunden, eine Bewertung auf Instagram über
Stories zu posten. Dies ist eine weitere großartige Möglichkeit,
benutzergenerierte Inhalte zu generieren. Instagram Stories ist eine
hervorragende Möglichkeit, sich mit einem neuen Publikum zu beschäftigen.
3.
Einschließen von Werbeausgaben rund um Instagram-Hashtags
Wenn Sie ein Instagram Business-Konto verwenden, haben Sie
viele Möglichkeiten, die Werbeausgaben zu nutzen. Dies kann rund um Hashtags
unterstützt werden, was eine großartige Möglichkeit ist, Ihre Bilder einem
potenziell neuen Publikum zu präsentieren - und sie ihre eigenen teilen zu
lassen!
Ein großartiges Beispiel für nutzergenerierte Inhalte ist die
#ShareACoke-Kampagne von Coca-Cola, die Hashtags verwendet hat, um eine
weltweit erfolgreiche Marketingkampagne zu erstellen, die auf den Einzelhandel
angewendet werden kann.
Mit der #ShareACoke-Kampagne machten Käufer von Coca-Cola ein
Foto und teilten es mit dem Hashtag, um ein nordamerikanisches Publikum zu
erreichen. Wussten Sie, dass dies zu einer Umsatzsteigerung von 2% in
Deutschland führte?Ihre Einzelhandelspublikum dazu zu bringen, Fotos von Ihrem
Produkt zu teilen, ist eine Herausforderung, die für keine Branche spezifisch
ist. Schließlich musst du eine ansprechende Marke haben, die eine treue
Anhängerschaft anzieht, um engagierte Nutzer haben zu haben, die ihre Inhalte
auf Instagram teilen. Mit diesen Tipps und Tricks kann dies viel einfacher
gemacht werden. Ihre Hashtag-Strategie ist der Kern einer solchen Anstrengung,
also achten Sie darauf, dies mit Ihrem Team gründlich zu entwickeln. Vor allem,
viel Spaß! Instagram für den
Einzelhandel ist eine einzigartige Gelegenheit, Ziegel und
Mörtel mit einer innovativen Online-Lösung zu binden.

Comments
Post a Comment